गोपनीयता नीति

1. परिचय

YasaiDev (X: @YasaiDev, “डेवलपर”) मोबाइल ऐप “DoodleRise” (“ऐप”) में उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा को महत्त्व देता है।

यह गोपनीयता नीति (“नीति”) ऐप के माध्यम से एकत्र की जाने वाली जानकारी के प्रकार, उसके उपयोग के उद्देश्य और उसके प्रबंधन का विवरण देती है। ऐप का उपयोग करके आप इस नीति की सामग्री से सहमत माने जाएँगे।

ऐप के दो हिस्से हैं: मुख्य सुविधाएँ (अलार्म, चित्र बनाना, रिकॉर्ड देखना आदि), जिन्हें खाता बनाए बिना पूरी तरह डिवाइस पर इस्तेमाल किया जा सकता है; और सामाजिक सुविधाएँ (दोस्तों के समूह, फ़ीड, टिप्पणियाँ, स्टैम्प, स्टोरी, उपहार, सूचनाएँ आदि), जिनमें इच्छानुसार साइन इन करके केवल निमंत्रण वाले समूहों में चित्र साझा किए जा सकते हैं। एकत्र की जाने वाली जानकारी का दायरा उपयोगकर्ता द्वारा इन सुविधाओं के उपयोग पर निर्भर करता है।

2. व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन

उपयोगकर्ता के साइन इन करने पर हम खाता बनाने और इस्तेमाल करने के लिए आवश्यक साइन इन पहचानकर्ता, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल की जानकारी संभालते हैं। साइन इन किए बिना भी नीचे बताई गई तीसरे पक्ष की सेवाएँ खरीद, सूचनाओं, उपयोग विश्लेषण और विज्ञापन के लिए ऐप या डिवाइस के पहचानकर्ता संभाल सकती हैं।

केवल सामाजिक सुविधाएँ इस्तेमाल करने के लिए उपयोगकर्ता के साइन इन करने पर डेवलपर Apple या Google से साइन इन के माध्यम से मिले पहचानकर्ता और ईमेल पते (Apple इस्तेमाल करने पर उसके Private Relay द्वारा दिया गया निजी, अप्रकट ईमेल पता भी), तथा उपयोगकर्ता द्वारा तय प्रोफ़ाइल जानकारी (दिखने वाला नाम, आइकन और थीम का रंग) का प्रबंधन करता है।

नीचे की तालिका इस ऐप में डेटा के प्रबंधन का सार देती है।

डेटा का प्रकार	प्रबंधनकर्ता	एकत्र करने की शर्त	साझा करना / प्रकटीकरण
उपयोगकर्ता सामग्री (डिवाइस पर चित्रों का डेटा)	केवल उपयोगकर्ता का डिवाइस	हमेशा केवल डिवाइस पर	डेवलपर की पहुँच नहीं
खाते की जानकारी (साइन इन पहचानकर्ता, ईमेल पता)	डेवलपर	केवल साइन इन करने पर	तीसरे पक्ष को नहीं बताई जाती। व्यक्ति के अनुरोध पर दिखाई या मिटाई जा सकती है
प्रोफ़ाइल (दिखने वाला नाम, आइकन, थीम का रंग)	डेवलपर	केवल साइन इन करने पर	जुड़े हुए समूहों के सदस्यों को दिखाई जाती है
पोस्ट की गई सामग्री (समूह में डाले चित्र और छोटे संदेश)	डेवलपर	केवल उपयोगकर्ता के पोस्ट करने पर	केवल जुड़े हुए समूहों के सदस्यों को दिखती है। अधिकतम लगभग 10 दिनों के भीतर अपने आप मिट जाती है
समूह / सदस्यताएँ, टिप्पणियाँ / स्टैम्प	डेवलपर	सामाजिक सुविधाएँ इस्तेमाल करने पर	केवल उस समूह के सदस्यों के बीच साझा
पुश सूचना पंजीकरण की जानकारी	डेवलपर / OneSignal (iOS) / Firebase Cloud Messaging	सूचना सुविधाएँ चालू होने पर	केवल सूचनाएँ भेजने के लिए इस्तेमाल
भुगतान की जानकारी (क्रेडिट कार्ड आदि)	Apple Inc. / Google LLC	सशुल्क खरीद पर	App Store / Google Play प्रबंधित करते हैं। डेवलपर एकत्र नहीं करता
खरीद का इतिहास / सदस्यता की स्थिति / उपहारों का शेष	RevenueCat (अनाम ऐप उपयोगकर्ता ID से जुड़ा / साइन इन के बाद खाते की ID से जुड़ा)	सशुल्क खरीद पर	पहचान की पुष्टि के बाद बताया जा सकता है
उपयोग डेटा / ऐप पहचानकर्ता	डेवलपर / Firebase Analytics	सेटिंग और सहमति के अनुसार (बंद करने का विकल्प उपलब्ध)	उपयोग विश्लेषण और गुणवत्ता सुधार के लिए इस्तेमाल
विज्ञापन डेटा (IP पता, डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन के साथ इंटरैक्शन, निदान संबंधी जानकारी आदि)	Google AdMob	विज्ञापन इस्तेमाल होने पर, सहमति और डिवाइस सेटिंग के अनुसार	विज्ञापन दिखाने, मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए इस्तेमाल

3. उपयोगकर्ता सामग्री

ऐप में उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए चित्र और चित्रों का डेटा (“उपयोगकर्ता सामग्री”) डिफ़ॉल्ट रूप से केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं और डेवलपर के सर्वर पर नहीं भेजे जाते।

हालाँकि, केवल जब उपयोगकर्ता सामाजिक सुविधाओं से किसी समूह में सामग्री पोस्ट करने का चुनाव करता है, तब डेवलपर उसे जुड़े हुए समूह के सदस्यों को दिखाने के लिए संग्रहीत करता है। पोस्ट की गई सामग्री का कॉपीराइट उपयोगकर्ता के पास रहता है और डेवलपर ऐप की सामाजिक सुविधाएँ संचालित करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उसका उपयोग नहीं करेगा। पोस्ट साझा करने के दायरे और संग्रह अवधि के लिए अनुभाग 6 देखें।

4. आपके डिवाइस पर संग्रहीत डेटा

निम्न डेटा केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत होता है और उपयोगकर्ता के पोस्ट करने के अलावा डेवलपर के सर्वर पर नहीं भेजा जाता।

• उपयोगकर्ता के बनाए चित्र (चित्रों का डेटा)
• मुख्य सुविधाओं से जुड़ा डेटा, जैसे अलार्म सेटिंग्स और समीक्षा रिकॉर्ड

5. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

5.1 उपयोग डेटा और डिवाइस की जानकारी

ऐप और सेवा की गुणवत्ता सुधारने के लिए हम सेटिंग और सहमति के अनुसार Firebase Analytics जैसी सेवाओं से नीचे दिया उपयोग डेटा एकत्र करते हैं। विश्लेषण सेवाएँ ऐप के इंस्टेंस को अलग पहचानने वाले पहचानकर्ता इस्तेमाल करती हैं, इसलिए सारा डेटा पूरी तरह अनाम नहीं होता।

• उपयोग डेटा: ऐप के इस्तेमाल की आवृत्ति, सुविधाओं का इस्तेमाल और क्रैश जैसी निदान संबंधी जानकारी
• डिवाइस की जानकारी: OS संस्करण, डिवाइस मॉडल, भाषा सेटिंग और ऐप पहचानकर्ता जैसी तकनीकी जानकारी

संग्रह बंद करना: उपयोगकर्ता ऐप की सेटिंग स्क्रीन में उपयोग डेटा का संग्रह बंद कर सकते हैं। बंद करने पर उपयोग विश्लेषण डेटा भेजना रुक जाएगा। हम विज्ञापन के लिए Google AdMob इस्तेमाल करते हैं। सहमति और डिवाइस सेटिंग के अनुसार यह IP पते (जिनसे सामान्य स्थान का अनुमान लगाया जा सकता है), विज्ञापन ID जैसे डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापनों के साथ इंटरैक्शन और निदान संबंधी जानकारी को विज्ञापन दिखाने, मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए संभालता है। जहाँ आवश्यक हो, सहमति फ़ॉर्म दिखाए जाते हैं। आप ऐप में दिखने वाले गोपनीयता विकल्पों या डिवाइस सेटिंग के माध्यम से विज्ञापन संबंधी गोपनीयता विकल्प देख और बदल सकते हैं। उपयोग विश्लेषण बंद करने का विकल्प और विज्ञापन सेटिंग अलग-अलग प्रबंधित होते हैं।

5.2 साइन इन करने पर एकत्र जानकारी

सामाजिक सुविधाएँ इस्तेमाल करने के लिए उपयोगकर्ता के साइन इन करने पर ही हम निम्न जानकारी एकत्र और संग्रहीत करते हैं।

• खाते की जानकारी: Apple या Google से साइन इन के माध्यम से दिया गया पहचानकर्ता और ईमेल पता (Apple इस्तेमाल करने पर उसके Private Relay द्वारा दिया गया निजी, अप्रकट ईमेल पता भी)
• प्रोफ़ाइल जानकारी: उपयोगकर्ता द्वारा तय दिखने वाला नाम, आइकन और थीम का रंग
• सामाजिक सुविधाओं के उपयोग से जुड़ी जानकारी: जुड़े हुए समूह, पोस्ट की गई सामग्री (चित्र और छोटे संदेश), टिप्पणियाँ और स्टैम्प, तथा सूचनाओं की स्थिति

5.3 खरीद की जानकारी

ऐप के भीतर खरीद और सदस्यता के प्रबंधन के लिए तीसरे पक्ष की सेवा RevenueCat, Inc. इस्तेमाल की जाती है। RevenueCat खरीद के इतिहास, सदस्यता की स्थिति और उपहारों (Premium टिकट) के शेष को ऐप उपयोगकर्ता ID से जोड़कर प्रबंधित करता है। यह साइन इन से पहले डिवाइस से अपने आप बना अनाम पहचानकर्ता और साइन इन के बाद खाते का पहचानकर्ता होता है।

वास्तविक भुगतान प्रसंस्करण (क्रेडिट कार्ड की जानकारी आदि) iOS पर Apple Inc. के App Store या Android पर Google LLC के Google Play के माध्यम से होता है। डेवलपर और RevenueCat भुगतान की जानकारी सीधे प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते।

6. सामाजिक सुविधाओं में जानकारी साझा करना और रखना

ऐप की सामाजिक सुविधाएँ केवल निमंत्रण वाले बंद समूहों में उपलब्ध हैं। आम जनता के लिए प्रकाशित करने की व्यवस्था, सार्वजनिक फ़ीड, या मनमाने उपयोगकर्ता खोजने अथवा सार्वजनिक खोज की सुविधा नहीं है।

• साझा करने का दायरा: उपयोगकर्ता की पोस्ट, टिप्पणियाँ, स्टैम्प और प्रोफ़ाइल केवल उन समूहों के सदस्यों को दिखाई जाती हैं जिनमें उपयोगकर्ता शामिल है। इन्हें समूह के बाहर के तीसरे पक्ष को नहीं बताया जाता।
• संग्रह अवधि: समूह में पोस्ट की गई सामग्री पोस्ट होने के बाद सीमित समय तक ही फ़ीड में दिखती है और पोस्ट किए जाने से अधिकतम लगभग 10 दिनों के भीतर डेवलपर के संग्रह से अपने आप मिट जाती है।
• मिटाना: उपयोगकर्ता अपनी पोस्ट कभी भी मिटा सकते हैं। पोस्ट मिटाने, समूह छोड़ने या उससे हटाए जाने, अथवा खाता मिटाने पर समूह के दूसरे सदस्य वह सामग्री नहीं देख पाएँगे।

7. उपयोग का उद्देश्य

एकत्र डेटा का उपयोग केवल निम्न उद्देश्यों के लिए होता है:

1. ऐप की गुणवत्ता सुधारना और त्रुटियाँ ठीक करना
2. सामाजिक सुविधाएँ देना और चलाना (साइन इन, प्रोफ़ाइल दिखाना, समूहों में सामग्री साझा करना, सूचनाएँ भेजना आदि)
3. उपयोगकर्ता सहायता अनुरोधों का जवाब देना
4. उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करना और आँकड़े तैयार करना
5. विज्ञापन दिखाना, मापना और धोखाधड़ी रोकना

8. तीसरे पक्ष को जानकारी देना

उपयोगकर्ता की सहमति या लागू कानून की आवश्यकता के अलावा डेवलपर एकत्र जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं देगा।

हालाँकि, ऐप उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक सीमा तक डेवलपर नीचे बताई गई तीसरे पक्ष की सेवा प्रदाताओं को डेटा संभालने की ज़िम्मेदारी दे सकता है। इसके अलावा, ऐप की गुणवत्ता सुधारने के लिए आवश्यक विश्लेषण में उपयोग डेटा इस्तेमाल किया जाता है।

9. तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग

ऐप निम्न तीसरे पक्ष की सेवाएँ इस्तेमाल करता है। प्रत्येक सेवा अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार चलती है। डेटा के प्रबंधन पर संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति लागू होती है।

• Apple Inc.: ऐप वितरण, ऐप के भीतर खरीद का भुगतान प्रसंस्करण और Apple से साइन इन द्वारा पहचान सत्यापन (भुगतान की जानकारी Apple Inc. प्रबंधित करता है)
• Google LLC: Google से साइन इन, Android ऐप वितरण और Google Play भुगतान, Firebase Cloud Messaging से पुश सूचनाएँ, तथा Google AdMob से विज्ञापन और सहमति प्रबंधन (गोपनीयता नीति)
• Cloudflare, Inc.: सामाजिक सुविधाओं के डेटा का संग्रह और वितरण (खाते, प्रोफ़ाइल, पोस्ट की सामग्री आदि)
• OneSignal: iOS पुश सूचनाएँ भेजना
• RevenueCat, Inc.: ऐप के भीतर खरीद, सदस्यता और उपहारों का प्रबंधन
• Firebase Analytics जैसे विश्लेषण उपकरण: सेटिंग और सहमति के अनुसार ऐप उपयोग का विश्लेषण (Firebase गोपनीयता जानकारी)

10. डेटा का संग्रह और प्रबंधन

मुख्य सुविधाओं का डेटा (चित्र, अलार्म सेटिंग्स आदि) केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत होता है। उपयोगकर्ता के पोस्ट करने के अलावा यह डेटा डेवलपर के सर्वर पर नहीं भेजा जाता।

सामाजिक सुविधाओं का डेटा (खाते, प्रोफ़ाइल, पोस्ट की सामग्री आदि) डेवलपर केवल साइन इन किए हुए उपयोगकर्ताओं के लिए, सेवा चलाने हेतु आवश्यक सीमा तक रखता है। जैसा ऊपर बताया गया है, पोस्ट की सामग्री अधिकतम लगभग 10 दिनों के भीतर अपने आप मिट जाती है।

ऐप मिटाने पर डिवाइस पर स्थानीय रूप से सहेजा गया सारा डेटा, जैसे चित्र और अलार्म सेटिंग्स, हट जाएगा। डेवलपर यह डेटा वापस नहीं ला सकता। ध्यान दें कि केवल ऐप मिटाने से खाता नहीं मिटता। खाते से जुड़ी जानकारी मिटाने के लिए ऐप के भीतर खाता मिटाने की कार्रवाई करें।

11. डेटा सुरक्षा

एकत्र डेटा के लीक होने, खोने या क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए डेवलपर उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करता है।

12. उपयोगकर्ता अधिकार

लागू कानून के अंतर्गत उपयोगकर्ताओं को अपनी जानकारी के प्रकटीकरण, सुधार, मिटाने या उसका उपयोग रोकने का अनुरोध करने का अधिकार है।

• साइन इन न करने वाले उपयोगकर्ता: डेवलपर डिवाइस पर मौजूद चित्रों या अलार्म सेटिंग तक पहुँच नहीं सकता। खरीद, विश्लेषण या विज्ञापन से जुड़े डेटा के लिए ऊपर बताई सेटिंग और संबंधित सेवा प्रदाताओं की जानकारी भी देखें।
• साइन इन किए हुए उपयोगकर्ता: डेवलपर खाते, प्रोफ़ाइल, पोस्ट की सामग्री आदि रखता है, इसलिए हम ऐसी जानकारी के प्रकटीकरण, सुधार, मिटाने आदि के अनुरोधों का जवाब देंगे। उपयोगकर्ता इसका बड़ा हिस्सा ऐप में स्वयं कर सकते हैं, जैसे प्रोफ़ाइल बदलना, पोस्ट मिटाना और खाता मिटाना।

खरीद की जानकारी के संबंध में, केवल जब उपयोगकर्ता App Store या Google Play के खरीद रिकॉर्ड या समान तरीके से अपनी पहचान सत्यापित कर सकता है, तब हम RevenueCat के माध्यम से उस उपयोगकर्ता ID से जुड़े खरीद इतिहास के प्रकटीकरण के अनुरोध का जवाब दे सकते हैं।

पूछताछ के लिए ऐप की संपर्क सुविधा या वेबसाइट के संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।

13. EU/EEA निवासियों के लिए (GDPR अनुपालन)

यूरोपीय संघ (EU) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) के अंतर्गत निम्न अधिकार प्राप्त हैं:

1. पहुँच का अधिकार (प्रकटीकरण)
2. सुधार का अधिकार
3. मिटाने का अधिकार
4. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
5. प्रसंस्करण सीमित करने का अधिकार
6. आपत्ति का अधिकार
7. सहमति वापस लेने का अधिकार
8. पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत करने का अधिकार

हम जिस डेटा को संभालते हैं, उसके संबंध में ऊपर दिए अधिकारों के अनुसार सद्भावना से जवाब देंगे। डिवाइस पर मौजूद डेटा और तीसरे पक्ष की सेवाओं से संबंधित सेटिंग या संपर्क माध्यमों के लिए अनुभाग 12 भी देखें।

इसके अलावा, सामाजिक सुविधाओं से संबंधित डेटा जापान के बाहर स्थित सर्वरों पर संसाधित हो सकता है। GDPR की आवश्यकताओं के अनुसार डेवलपर केवल न्यूनतम आवश्यक डेटा एकत्र करता है और उचित सुरक्षा उपायों के साथ उसका प्रसंस्करण करता है।

14. बच्चों की गोपनीयता

यह ऐप मुख्य रूप से 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। डेवलपर जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता।

15. नीति में बदलाव

लागू कानून, सेवा या अन्य परिस्थितियों में बदलाव के अनुसार डेवलपर इस नीति को संशोधित कर सकता है। महत्त्वपूर्ण बदलाव होने पर ऐप या वेबसाइट में सूचना दी जाएगी। संशोधन के बाद ऐप का उपयोग जारी रखना संशोधित नीति के प्रति उपयोगकर्ता की सहमति माना जाएगा।

16. भाषा

यह नीति मूल रूप से जापानी में बनाई गई है और वही प्रामाणिक संस्करण होगा। किसी अन्य भाषा में अनुवाद और जापानी संस्करण के बीच विरोध या अंतर होने पर जापानी संस्करण को प्राथमिकता मिलेगी।

17. लागू कानून

इस नीति पर जापान के कानून (व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम सहित) लागू होते हैं। हालाँकि, EU/EEA निवासियों के लिए GDPR के प्रावधान लागू होने की सीमा तक उसे प्राथमिकता मिलेगी।

18. संपर्क

इस नीति से संबंधित पूछताछ के लिए निम्न माध्यमों से संपर्क करें:

डेवलपर: YasaiDev X (Twitter): @YasaiDev संपर्क: ऐप की संपर्क सुविधा या वेबसाइट के संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।