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Problema conocido

Problema con las alarmas en iOS 27 (solo iPhone)

Qué ocurre

Hemos detectado un problema que afecta a algunos usuarios de iPhone tras actualizar a iOS 27: las alarmas de DoodleRise no suenan si las Actividades en directo están desactivadas. Sentimos las molestias.

Solución temporal

Activa las Actividades en directo siguiendo estos pasos.

1. Abrir Ajustes

En la pantalla de inicio del iPhone, toca la app Ajustes (Settings), con el icono de engranaje.

1. Abrir Ajustes
1. Abrir Ajustes

2. Abrir Apps

Desplázate hacia abajo en Ajustes y toca Apps.

2. Abrir Apps
2. Abrir Apps

3. Seleccionar DoodleRise

Busca DoodleRise en la lista de apps y tócalo.

3. Seleccionar DoodleRise
3. Seleccionar DoodleRise

4. Activar las Actividades en directo

Activa el interruptor de Actividades en directo (Live Activities) para que esté verde. Si ya está activado, déjalo así.

4. Activar las Actividades en directo
4. Activar las Actividades en directo

Próxima corrección

Tenemos previsto solucionar este problema en una futura actualización. Mientras tanto, mantén activadas las Actividades en directo como solución temporal.

Después del cambio, programa una alarma en la app para dentro de unos minutos y comprueba que suene. Si sigue sin sonar, contacta con nosotros.