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Problema conhecido

Problema com alarmes no iOS 27 (somente iPhone)

O que está acontecendo

Identificamos um problema que afeta alguns usuários de iPhone após a atualização para o iOS 27: os alarmes do DoodleRise não tocam quando as Atividades ao Vivo estão desativadas. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Solução temporária

Ative as Atividades ao Vivo seguindo estas etapas.

1. Abrir Ajustes

Na Tela de Início do iPhone, toque no app Ajustes (Settings), com o ícone de engrenagem.

1. Abrir Ajustes
1. Abrir Ajustes

2. Abrir Apps

Role para baixo em Ajustes e toque em Apps.

2. Abrir Apps
2. Abrir Apps

3. Selecionar DoodleRise

Encontre DoodleRise na lista de apps e toque nele.

3. Selecionar DoodleRise
3. Selecionar DoodleRise

4. Ativar as Atividades ao Vivo

Ative a opção Atividades ao Vivo (Live Activities) para que o controle fique verde. Se já estiver ativada, mantenha assim.

4. Ativar as Atividades ao Vivo
4. Ativar as Atividades ao Vivo

Correção prevista

Planejamos corrigir esse problema em uma atualização futura. Até lá, mantenha as Atividades ao Vivo ativadas como solução temporária.

Depois do ajuste, defina um alarme no app para daqui a alguns minutos e verifique se ele toca. Se ainda não tocar, entre em contato.