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Problème connu

Problème d’alarme sous iOS 27 (iPhone uniquement)

Problème constaté

Nous avons identifié un problème touchant certains utilisateurs d’iPhone après la mise à jour vers iOS 27 : les alarmes DoodleRise ne sonnent pas lorsque les Activités en direct sont désactivées. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Solution temporaire

Activez les Activités en direct en suivant les étapes ci-dessous.

1. Ouvrir Réglages

Sur l’écran d’accueil de votre iPhone, touchez l’app Réglages (Settings), représentée par un engrenage.

1. Ouvrir Réglages
1. Ouvrir Réglages

2. Ouvrir Apps

Faites défiler les Réglages vers le bas et touchez Apps.

2. Ouvrir Apps
2. Ouvrir Apps

3. Sélectionner DoodleRise

Recherchez DoodleRise dans la liste des apps et touchez son nom.

3. Sélectionner DoodleRise
3. Sélectionner DoodleRise

4. Activer les Activités en direct

Activez le commutateur Activités en direct (Live Activities) pour qu’il soit vert. S’il est déjà activé, laissez-le ainsi.

4. Activer les Activités en direct
4. Activer les Activités en direct

Correctif à venir

Nous prévoyons de corriger ce problème dans une prochaine mise à jour. En attendant, gardez les Activités en direct activées comme solution temporaire.

Après ce réglage, programmez une alarme dans l’app pour quelques minutes plus tard et vérifiez qu’elle sonne. Si elle ne sonne toujours pas, contactez-nous.