ปัญหาที่พบ
เราพบว่าผู้ใช้ iPhone บางรายที่อัปเดตเป็น iOS 27 มีปัญหานาฬิกาปลุก DoodleRise ไม่ดังเมื่อปิดกิจกรรมสด เราขออภัยในความไม่สะดวก
วิธีแก้ไขชั่วคราว
เปิดกิจกรรมสดตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิดการตั้งค่า
บนหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะแอปการตั้งค่า (Settings) ที่มีไอคอนรูปเฟือง
2. เปิดแอป
เลื่อนลงในหน้าการตั้งค่า แล้วแตะแอป (Apps)
3. เลือก DoodleRise
ค้นหา DoodleRise ในรายการแอป แล้วแตะชื่อแอป
4. เปิดกิจกรรมสด
เปิดสวิตช์กิจกรรมสด (Live Activities) ให้เป็นสีเขียว หากเปิดอยู่แล้ว ให้เปิดไว้ตามเดิม
แผนการแก้ไข
เราวางแผนแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดตครั้งถัดไป ระหว่างนี้ โปรดเปิดกิจกรรมสดไว้เป็นวิธีแก้ไขชั่วคราว
หลังเปลี่ยนการตั้งค่า ให้ตั้งปลุกในแอปล่วงหน้าสักสองสามนาทีเพื่อตรวจสอบว่าเสียงปลุกดัง หากยังไม่ดังแม้เปิดแล้ว โปรดติดต่อเรา