確認されている現象
iOS 27へのアップデート後、一部のiPhoneユーザーで、ライブアクティビティがオフになっていると、お絵描きアラームのアラームが鳴らない不具合を確認しています。ご利用のお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
暫定的な対処方法
以下の手順でライブアクティビティをオンにしてください。
1. 「設定」アプリを開く
iPhoneのホーム画面で、歯車のアイコンの「設定」をタップします。
2. 「アプリ」を開く
設定画面を下にスクロールし、「アプリ」をタップします。
3. 「お絵描きアラーム」を選ぶ
アプリ一覧から「お絵描きアラーム」を探してタップします。
4. 「ライブアクティビティ」をオンにする
「ライブアクティビティ」のスイッチをオン（緑色）にします。すでにオンになっている場合は、そのままにしてください。
今後の対応
本不具合は今後のアップデートで解消予定です。それまでの暫定的な対処として、ライブアクティビティをオンにしてご利用ください。
設定後は、アプリで短い時間のアラームを設定し、鳴ることをご確認ください。オンにしても鳴らない場合は、お問い合わせからご連絡ください。